A chi è rivolto
Informazioni sui destinatari del servizio:
Il servizio è rivolto alle persone residenti nel Comune che vivono una situazione di fragilità e hanno bisogno di un sostegno educativo.
• Minori e famiglie che attraversano un momento di difficoltà educativa o relazionale
• Persone con disabilità, minori o adulti, che hanno bisogno di supporto per sviluppare autonomia e relazioni
• Adulti in condizione di fragilità sociale seguiti dai Servizi Sociali
Puoi presentare la domanda per te stesso oppure per un familiare. Se la richiesta riguarda un minore, deve presentarla un genitore o chi ne ha la responsabilità. Se riguarda una persona sotto tutela o amministrazione di sostegno, deve presentarla il tutore o l'amministratore di sostegno.
Chi può presentare
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Descrizione
L'accompagnamento socio-educativo è un intervento svolto da un educatore professionale. L'educatore incontra la persona a casa, a scuola o in altri luoghi della vita quotidiana, secondo un progetto personalizzato.
Gli obiettivi possono essere diversi, in base ai bisogni della persona:
• sostenere la crescita e lo sviluppo delle capacità personali
• favorire l'autonomia nella vita di tutti i giorni
• aiutare a costruire relazioni con gli altri e a partecipare alla vita della comunità
• sostenere i genitori nel loro ruolo educativo
Dopo la domanda, l'assistente sociale valuta la situazione insieme a te. Se il servizio è adatto ai tuoi bisogni, viene definito un progetto educativo con obiettivi, durata e frequenza degli interventi. Il servizio fa parte degli interventi sociali previsti dalla Legge 328/2000 e dalla normativa della Regione Lombardia.
Come fare
Ecco come fare per accedere al servizio:
- Accedi al servizio online con SPID, CIE (Carta d'Identità Elettronica) o CNS (Carta Nazionale dei Servizi).
- Compila il modulo con i tuoi dati e, se fai la richiesta per un'altra persona, con i dati del beneficiario.
- Descrivi in breve la situazione e il tipo di aiuto di cui hai bisogno.
- Allega i documenti richiesti.
- Controlla i dati inseriti e invia la domanda.
- Ricevi la ricevuta con il numero di protocollo all'indirizzo email che hai indicato.
- Verrai contattato dai Servizi Sociali per un colloquio di valutazione.
Cosa serve
Informazioni generali sui requisiti per accedere al servizio:
• SPID, CIE o CNS per accedere al servizio
• I dati anagrafici della persona che ha bisogno del servizio
• Attestazione ISEE (Indicatore della Situazione Economica Equivalente) valida, se il Comune prevede una partecipazione al costo
• Eventuale documentazione sanitaria o certificazione di disabilità (ad esempio secondo la Legge 104/1992), se presente
• Eventuale relazione della scuola, del medico o di altri servizi che seguono la persona
• Se presenti la domanda per conto di un'altra persona: documento che attesta il tuo ruolo (ad esempio decreto di nomina dell'amministratore di sostegno o del tutore)
Cosa si ottiene
Il servizio consente di ottenere:
Ottieni la valutazione della tua richiesta da parte dei Servizi Sociali. Se la domanda viene accolta, ricevi un progetto educativo personalizzato e l'attivazione dell'intervento di un educatore. Se la domanda non viene accolta, ricevi una comunicazione con le motivazioni.
Tempi e scadenze
Il servizio viene erogato secondo le seguenti fasi e scadenze:
Puoi presentare la domanda in qualsiasi momento dell'anno.
Il Comune conclude il procedimento entro 30 giorni dalla presentazione della domanda, secondo la
Legge 241/1990. L'avvio effettivo dell'intervento può dipendere dalla disponibilità degli educatori e dalle risorse disponibili
Quanto costa
La presentazione della domanda è gratuita. Per il servizio può essere prevista una partecipazione al costo, calcolata in base all'ISEE e secondo le tariffe stabilite dal Comune. L'importo ti viene comunicato prima dell'avvio dell'intervento.
Accedi al servizio
Ulteriori informazioni
Copertura geografica
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Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
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